Alors que Microsoft déploie sa mise à jour Windows 11 24H2, les propriétaires de certains SSD Western Digital ont été accueillis par des écrans bleus de la mort constants.
Une autre mise à jour de Windows, une autre série d’utilisateurs se plaignant de plantages et de bugs. Bien que peu d’actualité, la panne est cette fois-ci très spécifique mais aussi très gênante, et elle concerne les SSD Western Digital, notamment ses modèles SN770 et SN580. Il semble que ces disques ne soient tout simplement pas prêts pour la mise à jour 24H2 et le résultat est une surabondance de crashs et de fameux écrans bleus de la mort (BSOD).
Tous ces problèmes ont été signalés par les propriétaires de SN770/SN580 sur Forums communautaires de Western Digital (via TechSpot). Il semble que le problème tourne autour de quelque chose appelé Host Memory Buffer (HMB). Tous les SSD stockent une carte de l’emplacement des données dans leurs puces de mémoire flash et celle-ci est constamment mise à jour, à mesure que les informations sont supprimées et ajoutées.
Certains SSD ont un seul module DRAM et y stockent la carte, mais de nombreux SSD de jeu sont sans DRAM (pour réduire le prix) et stockent plutôt cette carte dans une petite partie de la mémoire système du PC. C’est ce qu’on appelle le HMB et sans lui, les performances en pâtissent lors de nombreuses petites écritures et effacements.
D’après ce que disent les propriétaires de SSD WD, il semblerait que les WD Black SN770 et Blue SN580 s’en tiennent à une taille HMB maximale de 64 Mo, mais dans la mise à jour 24H2, Windows augmente cette taille à 200 Mo. Le firmware du SSD n’aime pas ce chiffre et le résultat est toutes les erreurs.
Les solutions actuelles impliquent de fouiller dans le registre de Windows et de se diriger vers la section Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorPort. Pour les propriétaires de SN770/SN850, il devrait y avoir une entrée intitulée HMBAllocationPolicy et il suffit de définir la valeur sur zéro, puis de redémarrer. Cela désactive l’utilisation du HMB mais cela résout apparemment le problème.
Cependant, d’autres visiteurs du forum leur suggèrent une valeur de 2 œuvres. Certains utilisateurs ont simplement utilisé la fonction de restauration de Windows pour ramener le système d’exploitation à son état 23H2 précédent. La vraie solution nécessite bien entendu un correctif de Microsoft et/ou un micrologiciel mis à jour de Western Digital pour ces SSD.
Ce qui est intéressant, c’est qu’il existe un grand nombre d’autres modèles de SSD qui utilisent également un HMB de 64 Mo, mais pour l’instant, je n’ai vu aucune plainte concernant le renflouement de Windows sur ces disques. Je ne dis pas que tout cela est de la faute de Western Digital, car une chose que nous ne savons pas, c’est si Microsoft a clairement fait savoir à tous les fournisseurs de SSD que la taille par défaut du HMB serait modifiée dans 24H2.
La mise à jour 24H2 est déployée lentement pour le moment, donc tout le monde n’a pas encore le choix de l’installer. Mais si vous possédez un SSD WD SN770 ou SN580, je vous recommande fortement d’attendre que Western Digital publie un nouveau correctif de micrologiciel pour ses disques.
